停车云坐席手机版

功能特色

本软件需配合停车云坐席平台使用，能配合车场构建呼叫中心，极大地方便了车场的运营管理。具备视频联动可视对讲功能，可通过APP远程观看现场实时画面并与车主交流以解决问题；支持车场记录实时查询，可通过APP查看车场最近的呼叫记录、报警记录以及车场公告；还能灵活掌控人员变动，通过APP增删车场工作人员；也可在线报修车场故障，通过APP及时上传车场故障点，保障车场正常运行。

应用亮点

视频联动可视对讲功能为车主和车场管理人员搭建了直观的沟通桥梁，有效提升问题解决效率。实时查询车场记录让管理人员对车场状况了如指掌。灵活的人员变动掌控机制，使得车场人员管理更加便捷高效。在线报修车场故障功能，能及时发现并解决问题，保障车场稳定运营。

使用流程

若要使用视频联动可视对讲功能，打开APP，点击相应模块即可远程观看现场实时画面并与车主交流。进行车场记录实时查询时，在APP中找到记录查询入口，查看呼叫记录、报警记录和车场公告。若需增删车场工作人员，在APP的人员管理板块操作。当发现车场故障时，通过APP的故障报修功能上传故障点信息。

新特征