民航12326手机版
- 类别：综合应用
- 大小：37.49 MB
- 平台：Android
- 版本：1.1.1
- 语言：中文
- 厂商：中国民航科学技术研究院（中国民用航空局航空安全技术中心）
- 星级：
- 更新：2025-06-16
应用简介
民航服务质量监督平台是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。 功能特色
是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。
旅客可发起投诉，对民航运输服务进行评价。
可向智能机器人咨询民航问题。
能确认航班延误取消原因。
应用亮点
为旅客提供便捷的投诉和评价渠道。
智能机器人随时提供专业咨询。
及时明确航班延误取消情况。
使用流程
旅客登录平台。
选择发起投诉、评价服务或咨询问题等功能。
根据提示进行相应操作。
新特征
旅客可以通过民航服务质量监督平台对民航运输服务发起投诉、咨询民航问题或确认航班延误取消原因。
应用截图
