智齿客服官方版
- 类别：综合应用
- 大小：37.29 MB
- 平台：Android
- 版本：3.4.3
- 语言：中文
- 厂商：北京智齿博创科技有限公司
- 星级：
- 更新：2025-10-22
应用简介
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会，手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。产品功能：
-与不同渠道的客户进行在线沟通；
-可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作；
-邀请用户；
-发送离线消息；
-可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测；
-智能回复；
-快捷回复；
-会话服务总结；
-工单列表查看、筛选、回复等操作；
APP功能
智齿客服APP支持与不同渠道的客户进行在线沟通，可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作，还能邀请用户、发送离线消息。此外，它可获取用户的浏览轨迹并进行实时监测，具备智能回复和快捷回复功能，能进行会话服务总结，同时可对工单列表进行查看、筛选、回复等操作。
平台优势
智齿客服是融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，支持接入桌面网站、手机网站、移动App、微信等多种渠道。手机和PC端无缝融合、相辅相成，客服通过手机轻点指尖就能完成PC上的工作处理，机器人辅助提升了处理效率，企业利用该APP可随时随地和客户沟通，不会漏掉任何沟通机会。
推荐理由
智齿客服APP功能丰富，能满足企业与不同渠道客户沟通的多样化需求，在操作上便捷高效，结合多种渠道接入以及智能辅助等优势，能让企业更好地服务客户，提升工作效率和客户沟通体验，值得企业将客服装进口袋使用。
新特征
1.更新会话信息显示
应用截图
